Main Article Content
Abstract
This study aims to identify and analyze the influence of Electronic Word of Mouth and Price on Product Purchasing Decisions in Tiktok Shop. This study uses a quantitative method with a data collection method carried out through the distribution of questionnaires. The sample used in this study was 92 respondents of STIE Amkop Makassar students who have a tiktok account, with a sampling technique that is purposive sampling technique. The results of the study show that the electronic word of mouth and price variables have a significant effect on purchasing decisions in tiktok shop (Y) R Square 0.631 which means 63.1%. The t-count value is 5.423> t-table 1.987 with a significance value of 0.000 <0.005. Electronic Word of Mouth (X1) has a positive and significant effect on purchasing decisions. The t-count value is 7.030> t-table 1.987 with a significance value of 0.000 <0.005. Price (X2) has a positive and significant effect on purchasing decisions. The test results show that the F count value is 0.000 < 0.05 and the F count value is 76.041 > F table 3.100. Electronic Word of Mouth and Price simultaneously have a positive and significant effect on purchasing decisions.
Keywords
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
- Anisa, R. R., & Nurul Chamidah. (2022). Pengaruh Word of Mouth Mengenai Live Streaming Tiktok Shop Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Komunikasi Pemberdayaan, 1(2), 131–143.
- https://doi.org/10.47431/jkp.v1i2.230
- Budiarto, S., & Prana, R. R. (2024). SEIKO : Journal of Management & Business Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian pada Aplikasi Tik Tok Shop. 7(2), 174–184.
- Cheung, C. M. K., Lee, M. K. O., & Rabjohn, N. (2008). The impact of electronic word-of-mouth: The adoption of online opinions in online customer communities. Internet Research, 18(3), 229–247. https://doi.org/10.1108/10662240810883290
- Eristia, G. (2023). Pengaruh Electroni word of mouth, kualitas produk, dan harga pada e-commerce tiktokshop terhadap pembelian impulsif produk kosmeti. Semarang: UIN Walisongo.
- Gaspersz, V. (2008). Total Quality Management. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
- Goyette I., Ricard, L., J., B., & F., M. (2010). e‐WOM Scale: word‐of‐mouth measurement scale for e‐services context. Canadian Journal of Administrative Sciences/Revue Canadienne Des Sciences de l’Administration, 27(1), 5–23.
- Hennig-Thurau, T., Gwinner, K. P., Walsh, G., & Gremler, D. D. (2004). Electronic word-of-mouth via consumer-opinion platforms: What motivates consumers to articulate themselves on the Internet? Journal of Interactive Marketing, 18(1), 38–52. https://doi.org/10.1002/dir.10073
- Intan, S. P. (2023). Pengaruh Electronic Word of Mouth Dan Content Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa Febi Iain Palopo Pada Aplikasi Tiktok Program Studi Manajemen Bisnis Syariah.
- Ismagilova, E., Dwivedi, Y. K., Stade, E., & Williams, M. D. (2017). Electronic Word Of Mouth (e-WOM) in the Marketing Context (a State of the Art Analysis and FutureDirections. UK: Springer.
- Katadata. (2023, November 22). 10 Negara dengan Jumlah Pengguna TikTok Terbanyak di Dunia (Oktober 2023). Retrieved Mei 27, 2024, from databoks katadata: https://databoks.katadata.co.id/
- Karina, M., & Sari, N. E. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian pada Toko Online TikTok Shop. Jurnal Madani: Ilmu Pengetahuan, Teknologi, Dan Humaniora, 6(2), 101–116. https://doi.org/10.33753/madani.v6i2.277
- Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Prinsip - Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2013). Manajemen Pemasaran . Jakarta: Erlangga.
- Mangkunegara, A. A. (2019). Perilaku Konsumen. Bandung: Refika Aditama.
- Mowen, J. C., & Minor, M. (2002). Perilaku Konsumen. Jakarta: Erlangga.
- Muliana, P. L., & Widana, I. W. (2020). Uji Persyaratan Analisis. Jawa Timur: KLIK MEDIA.
- Nasution, M. N. (2005). Manajemen Mutu Terpadu(Total Quality Management). Bogor: Ghalia Indonesia.
- Nur, S. P., & Siska, M. (2024). Pengaruh Media Promosi Tiktok Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Kepuasan Pelanggan Produk Di Tiktok Shop. 03(01), 1–11.
- Prawiyogi, A. G., Sadiah, T. L., Purwanugraha, A., & Elisa, P. N. (2021). Penggunaan Media Big Book untuk Menumbuhkan Minat Membaca di Sekolah Dasar. Jurnal Basicedu, 5(1), 446–452. https://doi.org/10.31004/basicedu.v5i1.787
- PDDikti Kemendikbud. (n.d.). Pangkalan Data Perguruan Tinggi. Retrieved Juni 12, 2024, from pddikti.kemendikbud: https://pddikti.kemdikbud.go.id/
- Prawirosentono, S. (2002). Manajemen Operasi : Analisis dan Studi Kasus. Jakarta: Bumi Aksara.
- Pudyaningsih, R., & Akramiah, N. (2023). 337-1037-1-Pb. 8, 95–104.
- Putri, C., & Trisnowati, J. (2021). Surakarta Management Journal. Syrakarta Management, 2(1), 103–110.
- Selfia, S., & Adlina, H. (2023). Pengaruh Harga, Persepsi Kemudahan Penggunaan, E-Wom Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Tiktok Shop Di Kota Medan. JURNAL PRICE : Ekonomi Dan Akuntasi, 1(2), 67–78. https://ejournal.seaninstitute.or.id/index.php/jecoa/
- Setyo, P. E. (2017). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen “Best Autoworks.” PERFORMA: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 1(6), 755–764.
- Sahir, S. H. (2021). Metedologi Penelitian. Medan: Penerbit KBM Indonesia.
- Sangadji, E. M., & Sopiah. (2016). Perilaku Konsumen Pendekatan Praktis. Yogyakarta: Andi.
- Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2000). Consumer Behavior. New York: Prentice Hall.
- Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: ALFABETA.
- Suharno, & Sutarso, Y. (2010). Maketing in practice. Yogyakarta: Graha Ilmu.
- Sunyoto, D. (2013). Perilaku konsumen. Yogyakarta: CAPS(Center of Academic Publishing Service).
- Tjiptono, F. (2012). Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi Offset.
- Tjiptono, F. (2020). Strategi Pemaasaran, Prinsip, dan Penerapan. Yogyakarta: Andi Offset.
- Wahyu, S., N, R., & Alfian, P. B. (2024). Pengaruh Electronic Word of Mouth, Harga Dan Kemudahan Pengguna Terhadap Keputusan Pembelianpada Social Commerce Tiktok Shop (Studi Pada Mahasiswa Feb Universitas Islam Malang Angkatan 2019-2020). E-Jurnal Riset Manajemen, 12, 1–11. https://doi.org/10.22441/jfm.v4i1.23161
- Yam, J. H., & Taufik, R. (2021). Hipotesis Penelitian Kuantitatif. Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi, 3(2), 96–102. https://doi.org/10.33592/perspektif.v3i2.1540
- Yulianto, A. Y., & Prabowo, R. E. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian di TikTok Shop (Studi Pada Pelanggan TikTok Shop di Kota Semarang). Jesya, 7(1), 972–982. https://doi.org/10.36778/jesya.v7i1.1518
References
Anisa, R. R., & Nurul Chamidah. (2022). Pengaruh Word of Mouth Mengenai Live Streaming Tiktok Shop Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Komunikasi Pemberdayaan, 1(2), 131–143.
https://doi.org/10.47431/jkp.v1i2.230
Budiarto, S., & Prana, R. R. (2024). SEIKO : Journal of Management & Business Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian pada Aplikasi Tik Tok Shop. 7(2), 174–184.
Cheung, C. M. K., Lee, M. K. O., & Rabjohn, N. (2008). The impact of electronic word-of-mouth: The adoption of online opinions in online customer communities. Internet Research, 18(3), 229–247. https://doi.org/10.1108/10662240810883290
Eristia, G. (2023). Pengaruh Electroni word of mouth, kualitas produk, dan harga pada e-commerce tiktokshop terhadap pembelian impulsif produk kosmeti. Semarang: UIN Walisongo.
Gaspersz, V. (2008). Total Quality Management. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Goyette I., Ricard, L., J., B., & F., M. (2010). e‐WOM Scale: word‐of‐mouth measurement scale for e‐services context. Canadian Journal of Administrative Sciences/Revue Canadienne Des Sciences de l’Administration, 27(1), 5–23.
Hennig-Thurau, T., Gwinner, K. P., Walsh, G., & Gremler, D. D. (2004). Electronic word-of-mouth via consumer-opinion platforms: What motivates consumers to articulate themselves on the Internet? Journal of Interactive Marketing, 18(1), 38–52. https://doi.org/10.1002/dir.10073
Intan, S. P. (2023). Pengaruh Electronic Word of Mouth Dan Content Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa Febi Iain Palopo Pada Aplikasi Tiktok Program Studi Manajemen Bisnis Syariah.
Ismagilova, E., Dwivedi, Y. K., Stade, E., & Williams, M. D. (2017). Electronic Word Of Mouth (e-WOM) in the Marketing Context (a State of the Art Analysis and FutureDirections. UK: Springer.
Katadata. (2023, November 22). 10 Negara dengan Jumlah Pengguna TikTok Terbanyak di Dunia (Oktober 2023). Retrieved Mei 27, 2024, from databoks katadata: https://databoks.katadata.co.id/
Karina, M., & Sari, N. E. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian pada Toko Online TikTok Shop. Jurnal Madani: Ilmu Pengetahuan, Teknologi, Dan Humaniora, 6(2), 101–116. https://doi.org/10.33753/madani.v6i2.277
Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Prinsip - Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2013). Manajemen Pemasaran . Jakarta: Erlangga.
Mangkunegara, A. A. (2019). Perilaku Konsumen. Bandung: Refika Aditama.
Mowen, J. C., & Minor, M. (2002). Perilaku Konsumen. Jakarta: Erlangga.
Muliana, P. L., & Widana, I. W. (2020). Uji Persyaratan Analisis. Jawa Timur: KLIK MEDIA.
Nasution, M. N. (2005). Manajemen Mutu Terpadu(Total Quality Management). Bogor: Ghalia Indonesia.
Nur, S. P., & Siska, M. (2024). Pengaruh Media Promosi Tiktok Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Kepuasan Pelanggan Produk Di Tiktok Shop. 03(01), 1–11.
Prawiyogi, A. G., Sadiah, T. L., Purwanugraha, A., & Elisa, P. N. (2021). Penggunaan Media Big Book untuk Menumbuhkan Minat Membaca di Sekolah Dasar. Jurnal Basicedu, 5(1), 446–452. https://doi.org/10.31004/basicedu.v5i1.787
PDDikti Kemendikbud. (n.d.). Pangkalan Data Perguruan Tinggi. Retrieved Juni 12, 2024, from pddikti.kemendikbud: https://pddikti.kemdikbud.go.id/
Prawirosentono, S. (2002). Manajemen Operasi : Analisis dan Studi Kasus. Jakarta: Bumi Aksara.
Pudyaningsih, R., & Akramiah, N. (2023). 337-1037-1-Pb. 8, 95–104.
Putri, C., & Trisnowati, J. (2021). Surakarta Management Journal. Syrakarta Management, 2(1), 103–110.
Selfia, S., & Adlina, H. (2023). Pengaruh Harga, Persepsi Kemudahan Penggunaan, E-Wom Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Tiktok Shop Di Kota Medan. JURNAL PRICE : Ekonomi Dan Akuntasi, 1(2), 67–78. https://ejournal.seaninstitute.or.id/index.php/jecoa/
Setyo, P. E. (2017). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen “Best Autoworks.” PERFORMA: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 1(6), 755–764.
Sahir, S. H. (2021). Metedologi Penelitian. Medan: Penerbit KBM Indonesia.
Sangadji, E. M., & Sopiah. (2016). Perilaku Konsumen Pendekatan Praktis. Yogyakarta: Andi.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2000). Consumer Behavior. New York: Prentice Hall.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: ALFABETA.
Suharno, & Sutarso, Y. (2010). Maketing in practice. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Sunyoto, D. (2013). Perilaku konsumen. Yogyakarta: CAPS(Center of Academic Publishing Service).
Tjiptono, F. (2012). Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi Offset.
Tjiptono, F. (2020). Strategi Pemaasaran, Prinsip, dan Penerapan. Yogyakarta: Andi Offset.
Wahyu, S., N, R., & Alfian, P. B. (2024). Pengaruh Electronic Word of Mouth, Harga Dan Kemudahan Pengguna Terhadap Keputusan Pembelianpada Social Commerce Tiktok Shop (Studi Pada Mahasiswa Feb Universitas Islam Malang Angkatan 2019-2020). E-Jurnal Riset Manajemen, 12, 1–11. https://doi.org/10.22441/jfm.v4i1.23161
Yam, J. H., & Taufik, R. (2021). Hipotesis Penelitian Kuantitatif. Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi, 3(2), 96–102. https://doi.org/10.33592/perspektif.v3i2.1540
Yulianto, A. Y., & Prabowo, R. E. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian di TikTok Shop (Studi Pada Pelanggan TikTok Shop di Kota Semarang). Jesya, 7(1), 972–982. https://doi.org/10.36778/jesya.v7i1.1518